尊敬的上官書記您好，我是寶雞市一名普通公民。家住紅旗路7號(hào)萬和國際小區(qū)的六樓。而我所居住的樓房為商住兩用。一到五層為商戶，六到二十三層為住戶。就在樓層的四層，開設(shè)了一家ktv。該ktv到晚上的噪音特別大，簡(jiǎn)直無法忍受。
最初是業(yè)務(wù)聯(lián)名申訴，物業(yè)與其溝通。好了一段時(shí)間后，噪音依舊。迫于無奈，先是撥打了110。其告知我說已經(jīng)與其經(jīng)理溝通過了。可是第二天噪音完全沒有任何改變。隨后又是向執(zhí)法局投訴了三次，執(zhí)法局的人也都去了，跟我們回復(fù)也都是跟他們經(jīng)理交代了，可是依然沒有任何改變。
而后撥打了市場(chǎng)熱線12345，其回復(fù)我會(huì)再督促執(zhí)法局去解決。而后也不了了之。噪音還是噪音。根據(jù)噪音管理?xiàng)l例規(guī)定，ktv等娛樂性場(chǎng)所是不能開設(shè)在居民樓附近的，更何況這家ktv還在我家樓下。我不知道那些人有多大的關(guān)系，找了多少人，能夠把ktv開設(shè)在住宅樓下，但他們賺錢歸賺錢，至少不能影響我們普通公民的日常生活吧。
更讓人寒心的是，如此多的執(zhí)法部門竟也一點(diǎn)辦法也沒有。我真心的懇請(qǐng)書記能夠花出您一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間來關(guān)心下這件事情，感激不盡。
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言，請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538，并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話：029-85258414。]
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寶雞市：KTV將盡快拿出整改方案并及時(shí)整改
尊敬的網(wǎng)友“吳悅崢”：
感謝對(duì)西部網(wǎng)《民生熱線》的支持！針對(duì)您反映的問題，寶雞市人民政府給予回復(fù)，以下是回復(fù)的主要內(nèi)容：
關(guān)于“居民樓下開KTV噪音擾民”問題。經(jīng)查，網(wǎng)友反映KTV名為“新匯美美KTV”，位于紅旗路7號(hào)萬合國際四層。接到反映問題后，執(zhí)法人員多次與該網(wǎng)友聯(lián)系，并赴KTV進(jìn)行了現(xiàn)地檢查，發(fā)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)友造成影響的噪音源來自于該KTV“999”包間。針對(duì)此問題，執(zhí)法人員赴網(wǎng)友家中進(jìn)行了實(shí)地噪聲監(jiān)測(cè)，該包間未開啟和開啟狀態(tài)下監(jiān)測(cè)結(jié)果均未超標(biāo)，但該網(wǎng)友稱音樂聲確實(shí)對(duì)其造成了影響。隨后，執(zhí)法人員協(xié)調(diào)KTV負(fù)責(zé)人與該網(wǎng)友進(jìn)行了當(dāng)面溝通，KTV負(fù)責(zé)人表示將盡快拿出加強(qiáng)包間隔音效果的整改方案并及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)歡迎該網(wǎng)友就噪音問題與其直接溝通，該網(wǎng)友表示接受。下一步我們將繼續(xù)跟蹤督辦，及時(shí)督促該KTV進(jìn)行整改，確保問題得到有效解決。
對(duì)以上回復(fù)如有疑問，可與西部網(wǎng)《民生熱線》編輯部聯(lián)系：029-85257538-103。如有其它問題請(qǐng)?jiān)谖鞑烤W(wǎng)民生熱線欄目發(fā)帖留言反映。
西部網(wǎng)
2015年10月30日
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