我在去年8月28號在西安香頌國際城買了一套房，13號樓四單元401號，106平方米，當(dāng)時香頌國際城的置業(yè)顧問告訴我們：此樓盤是城中村改造項目，所以證件辦起來要慢一些，目前已有兩個證，其它的正在積極辦理中，到2O15年6月30號交房時五證巳經(jīng)齊全了，還有學(xué)校也在明年的二期工程中建，所以我們就付了百分之三十的預(yù)付房款。

到了今年的6月中旬，接到香頌國際城打來的電話，告訴我們有一個回饋老客戶的優(yōu)惠活動，交百分之九十的房款立減一千元，由于我們夫妻都在外地打工，不知道那邊是什么情況，在我們再三的追問下，他們才說其實他們一個證都沒有，6月30號也交不了房，這個活動是對我們老客戶的一種補償，我們才知道上當(dāng)了，今年六月中旬我們就回來退房，售樓部的經(jīng)理也承認(rèn)他們對我們有期騙行為，向我們承認(rèn)錯誤，同意給我們退房，在6月30號把各種手續(xù)辦里妥當(dāng)，開發(fā)商的收據(jù)里承諾六十個工作日把錢打在我的卡上，我們夫妻又回外地上班了，現(xiàn)在四個月過去了，還沒把錢打過來，我們多次打電話催款，他們都說現(xiàn)在沒錢，排在你們前面的還沒拿到，你們就耐心的慢慢等吧，等有錢了就給你，我問他們什么時候才有錢，他們說不知道，現(xiàn)在連電話也不接了。

更可氣的是我和我老公在八，九，十月都幾次接到她們推銷樓盤的電話，問我們買不買房，目前巳有四個證了，在我再三的追問下，她才老實的說，其實他們還是一個證都沒有，是她們的領(lǐng)導(dǎo)教她們那樣說的，領(lǐng)導(dǎo)怎么說她們就怎么做，這樣的違法的，無良的，沒有誠信的，期騙消費者的公司太坑消費者了，更可笑的還是個信譽誠信單位，不知道是怎么評上的？

我們夫妻在外打工，掙點錢多么的不容易，我希望政府為我們做主，伸張正義，討回公道！早日讓金瑞置業(yè)有限公司退還我們的房款！我們這些守法的公民將無限感激政府和領(lǐng)導(dǎo)！