“這個入戶門設(shè)計的有問題，我和鄰居同時開門的時候會撞到一塊?！苯?，玄武東路天香心苑小區(qū)的業(yè)主王先生向西部網(wǎng)“民生熱線”反映，稱自己與鄰居家的門挨得太近，又都是外開門，開門時兩家的門會“打架”，很容易夾傷人。

2016年7月，王先生買了西安玄武東路天香心苑7號樓的一棟房子，原本是今年3月交房，但因為入戶門的事情，王先生遲遲不愿收房。

“我是04號戶型，鄰居是03號，我們兩家的入戶門離的特別近，又都是外開門，兩個門一塊開就會撞在一起，我或者鄰居在外面開門，我從家里推門而出也會撞到。合同上明明注明的是內(nèi)開門，對面01、02兩戶也是內(nèi)開，不知道為啥到我這兒就成了外開?！蓖跸壬鷵?dān)心一旦出現(xiàn)諸如地震、火情等突發(fā)狀況，兩家同時開門會影響避險。

在天香心苑7號樓，記者看到房屋結(jié)構(gòu)為一梯四戶，正如王先生所說，入戶門兩兩之間確實都離的很近，01、02戶的門為內(nèi)開，而03、04戶型的門為外開。王先生稱，開發(fā)商這樣裝門不僅違反了合同約定，也不符合《住宅設(shè)計規(guī)范》。經(jīng)查證住建部頒布的《住宅設(shè)計規(guī)范》（GB50096-2011）中5.8.5條款規(guī)定戶門應(yīng)采用具備防盜、隔聲功能的防護門，向外開啟的戶門不應(yīng)妨礙公共交通及相鄰戶門開啟。

在天香心苑的售樓部，一名開發(fā)商的工作人員表示，房門“打架”的事在小區(qū)很普遍，6號樓也有，但是小區(qū)已經(jīng)收房，業(yè)主的問題應(yīng)該找物業(yè)。當(dāng)?shù)弥獦I(yè)主因該問題并沒有收房且購房合同上明確入戶門是內(nèi)開門時，該工作人員承認是開發(fā)商的工作失誤。

“合同上確實規(guī)定了入戶門是內(nèi)開，對于兩戶之間門‘打架’的事情，是我們工作失誤，我們肯定會給業(yè)主解決，希望業(yè)主能自己來售樓部協(xié)商?！钡槍I(yè)主質(zhì)疑消防沒通過的問題，該工作人員表示，該住宅已經(jīng)通過驗收，消防不存在任何問題。

對于此問題，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目已經(jīng)將問題轉(zhuǎn)達給西安市城改辦，進一步進行協(xié)調(diào)。

西安市城改辦回復(fù)：隨后，立即召集相關(guān)處室人員通報情況，對來函反映的問題，要求認真處理，馬上著手，盡快將工作進展情況予以回復(fù)。

會后， 6月7日、6月8日我辦兩次趕赴現(xiàn)場對網(wǎng)友反映的問題進行了核實，并與建設(shè)單位的現(xiàn)場管理人員、物業(yè)公司的有關(guān)人員了解核實情況。經(jīng)初步了解，7號樓03和04戶型進戶門設(shè)計為外開防火門，施工現(xiàn)場遵從設(shè)計要求，仍為外開防火門。03和04戶型由于戶型布置需要，造成兩戶型防火門同時開啟會有影響。

針對網(wǎng)友反映購房合同中的戶型圖中的入戶門都為內(nèi)開問題，我辦責(zé)成建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)積極履行合同義務(wù)，嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，如果事實造成違約，應(yīng)當(dāng)立即糾正或依法賠償，切實維護業(yè)主合法權(quán)益。