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西安祥和居萬豐園住宅漏水幾年修不好 百姓無奈

小百姓
2018-03-27 09:40
點(diǎn)擊數(shù):

我是西安市祥和居萬豐園3號(hào)樓2單元602室的居民崔紅,原住宅位于西安市東二路7號(hào)。2008年西安市棚戶區(qū)改造時(shí),原住宅屬于市棚改7226項(xiàng)目,因此我家與西安市新城區(qū)棚戶改造辦公室(以下簡稱“城改辦”)達(dá)成一致,安置在地北梢門聯(lián)志小區(qū),安置時(shí)因聯(lián)志小區(qū)沒有與協(xié)議相符的房源,后被安置在現(xiàn)地址,但是自收房之日起,被分配的房屋就存在多項(xiàng)問題,至今得不到解決,無奈之下,我只能向各位申訴:

  1. 實(shí)際被分配房屋與安置協(xié)議不符,應(yīng)分配房屋為框剪結(jié)構(gòu),實(shí)際卻為磚混結(jié)構(gòu):

2008年與城改辦簽署的拆遷安置協(xié)議書以及城改辦提供的房屋分配證明書中,均明確表明分配房屋為框剪結(jié)構(gòu),但是實(shí)際分配的房屋卻為磚混結(jié)構(gòu)并且在交房時(shí)城改辦未將此差異通知于我。在處理問題2時(shí),才獲知該情況。

  1. 房屋存在質(zhì)量問題,并得不到解決:

在2012年收房時(shí),便發(fā)現(xiàn)房屋有多處漏水問題,當(dāng)時(shí)物業(yè)(城改辦委托方)承諾修復(fù),我才接收該房屋。自2012年至今,房屋漏水問題一直困擾著我,我多次與物業(yè)協(xié)調(diào),也只是漏了修,修了漏,再修再漏,但房屋的漏水問題始終未得到解決,并愈加嚴(yán)重,每逢雨天,就是屋外大雨屋內(nèi)小雨,根本無法住人。更有甚者屋頂漏水嚴(yán)重時(shí)找物業(yè),物業(yè)給的解決方案是維修費(fèi)用一家一半,否則維修則遙遙無期,無奈只得同意,既就是我出費(fèi)用物業(yè)找人維修屋頂漏水問題依然是日甚一日?,F(xiàn)在是客廳,臥室,衛(wèi)生間,廚房,陽臺(tái)全有漏水。真是茅屋為雨雪所破,難道在習(xí)主席倡導(dǎo)的百姓事無小事的當(dāng)今社會(huì),依然讓老百姓住在無處安放臥床的漏房里嗎?

五年以來我對(duì)房屋維修已徹底失去了信心與耐心。

鑒于以上情況,我個(gè)人強(qiáng)烈要求城改辦盡快給我更換與安置協(xié)議同樣結(jié)構(gòu)的、無質(zhì)量問題的房屋。

以上訴求遞交至新城區(qū)城改辦后,區(qū)城改辦具體負(fù)責(zé)人曹增輝在調(diào)查我申訴的實(shí)際情況后,承諾由他協(xié)調(diào)市城改辦盡快對(duì)屋頂進(jìn)行維修,若房屋在維修好后仍漏水,則承諾為我協(xié)調(diào)更換與安置協(xié)議同樣結(jié)構(gòu)的、無質(zhì)量問題的房屋。

2017年11月17號(hào)在市城改辦、區(qū)城改辦及物業(yè)的多次協(xié)調(diào)下,終于對(duì)樓頂進(jìn)行了維修。并在12月對(duì)屋內(nèi)頂部進(jìn)行了修復(fù)。

2018年年初的一場(chǎng)冬雪過后,元月16號(hào)我與物業(yè)辦事人員一起到屋內(nèi)查看,多部門保證的維修后絕不會(huì)在漏水的情況還是發(fā)生了。臥室、過道及廚房依然漏水,還是漏水。我將此事反映給區(qū)城改辦曹增輝,曹說承諾依然有效,他會(huì)就房屋維修后再次漏水的事給市城改辦反映。

2018年春節(jié)前后,我多次到區(qū)城改辦、市城改辦反映房屋維修后仍漏水的事。3月12號(hào)市城改辦組織多部門人員到我家實(shí)地查看,確認(rèn)房屋維修后仍漏水,并拍照留證。在物業(yè)辦公室時(shí),市城改辦的向工讓區(qū)城改辦人員盡快行文,拿出意見上報(bào)市城改辦。3月16號(hào)區(qū)城改辦曹增輝告知我意見已上報(bào)至市城改辦。3月23號(hào)市城改辦的任主任再次組織多部門人員到物業(yè)辦商討解決問題的方案。令人難以置信的是任主任依然主張維修,對(duì)我要求換房的訴求以及區(qū)城改辦的承諾置若罔聞。

我要說的是政府辦事人員已經(jīng)承諾若維修后仍漏水就負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)換房,為什么不能兌現(xiàn)承諾呢?要忽悠老百姓到何時(shí)!漏了修,修了漏,再修再漏,究竟什么時(shí)候是個(gè)頭?難道習(xí)主席說百姓事無小事,在西安的某些部門就只是說說而已嗎?

期待答復(fù)

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已反饋 2018-04-12 15:38
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祥和居萬豐園住宅漏水 將申請(qǐng)大修基金解決
西
西安市城改辦
2018-04-12 15:38

西安市城中村(棚戶區(qū))改造辦公室回復(fù):我辦于3月30日接到《關(guān)于網(wǎng)友反映“祥和居萬豐園住宅漏水幾年修不好”的情況》調(diào)查函后,立即召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)辦公會(huì),立即安排相關(guān)處室專人對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查了解?,F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:

1、網(wǎng)友稱“實(shí)際被分配房屋與安置協(xié)議不符”,經(jīng)核查,我辦無此安置協(xié)議,建議向新城區(qū)棚改辦咨詢處理。

2、有關(guān)網(wǎng)友反映“房屋存在質(zhì)量、多處漏水問題”,經(jīng)核查,現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下:

祥和居棚戶區(qū)安置小區(qū)是我市最大的棚戶區(qū)安置小區(qū),位于東二環(huán)北延伸線以西,鳳城二路(泰和居小區(qū))以北、鳳城三路以南、珠江路以東。該項(xiàng)目占地247畝,建筑總面積50.55萬平方米,共37棟樓,小區(qū)容積率3.35、綠地率33%,共有住宅房屋5619套,安置棚戶區(qū)居民2萬余人, 該小區(qū)分一、二期進(jìn)行建設(shè),分別于2010年、2012年竣工并投入使用,全部用于安置南郭上村、東七八路等棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的被拆遷群眾。

網(wǎng)民所反映祥和居萬豐園住宅,位于小區(qū)一期范圍內(nèi),2010年竣工并投入使用,該戶于2012年辦理入住手續(xù),根據(jù)祥和居物業(yè)管理公司提供的有關(guān)資料,收房時(shí)該戶房屋沒有漏水情況,2016年11月發(fā)現(xiàn)臥室屋頂漏水,期間在該棟住宅樓已過質(zhì)保期的情況下,物業(yè)積極聯(lián)系祥和居小區(qū)的建設(shè)單位西安經(jīng)發(fā)集團(tuán)經(jīng)發(fā)置業(yè)分公司已進(jìn)行了四次維修。

鑒于此戶漏水情況復(fù)雜,且已過質(zhì)保期的具體情況,經(jīng)過辦專題會(huì)議研究,決定對(duì)該樓樓頂屋面重做防水,具體費(fèi)用由物業(yè)征求該樓其他業(yè)主同意后申請(qǐng)大修基金解決。

下一步,我辦將積極跟蹤并督促建設(shè)單位及物業(yè)盡快開展維修工作,確保徹底解決該網(wǎng)友反映的漏水問題。

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