白河縣人民政府辦公室回復(fù)：經(jīng)核查，凈水機(jī)購(gòu)買者為該網(wǎng)友父親（現(xiàn)年50歲，完全民事行為能力人），購(gòu)買時(shí)間為2020年9月29日下午，購(gòu)買行為系本人自愿行為，銷售人員駕駛車輛為河南牌照。但按照該網(wǎng)友提供的銷售人員信息，白河縣城關(guān)鎮(zhèn)凱立泉電器店經(jīng)營(yíng)者為李明艷（段永波妻子，現(xiàn)住湖北省十堰市張灣區(qū)方灘鄉(xiāng)王家山村），經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)為白河縣城關(guān)鎮(zhèn)公路村。通過調(diào)查，證實(shí)此營(yíng)業(yè)場(chǎng)所系該店在白河縣唯一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，已停止經(jīng)營(yíng)近三個(gè)月，店內(nèi)無(wú)經(jīng)營(yíng)商品擺放，屬空房狀態(tài)。隨后，調(diào)查人員攜同段永波和專業(yè)技術(shù)人員共同前往宋家鎮(zhèn)天池村進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。在該網(wǎng)友的母親和村干部（網(wǎng)友及購(gòu)買者均在外地務(wù)工）的共同見證下，對(duì)其購(gòu)買的凈水機(jī)進(jìn)行了識(shí)別辨認(rèn)和質(zhì)量檢查。通過鑒別，該網(wǎng)友所購(gòu)買的“志高”凈水機(jī)，并非“白河縣城關(guān)鎮(zhèn)凱立泉電器店”出售產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量“合格”，目前處于正常使用狀態(tài)。今后，我縣將進(jìn)一步加大對(duì)流動(dòng)商販的管理整治力度，加強(qiáng)消費(fèi)信息和法律常識(shí)宣傳，提醒引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、明白消費(fèi)、合法維權(quán)。