寧強縣人民政府回復(fù):2021年7月28日,收到貴網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字〔2021〕第07149號),網(wǎng)友“小情調(diào)”通過貴網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“寧強縣筒車河安置小區(qū)經(jīng)常停電”的情況。我縣立即展開調(diào)查核實?,F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
寧強縣高寨子街道辦事處筒車河安置小區(qū)由王家坪變10KV111農(nóng)羅線供電。該小區(qū)2021年1月至7月20日共停電3次,其中:外力破壞1次,計劃檢修1次,自然災(zāi)害1次。在發(fā)生故障停電后與搶修工作開展前,寧強縣高寨子街道辦供電所在微信服務(wù)群中發(fā)布了停電信息告知用戶。
為保障筒車河安置小區(qū)居民用戶的供電穩(wěn)定性,縣供電公司于7月20日將王家坪變111農(nóng)羅線所帶的農(nóng)高支線農(nóng)網(wǎng)負荷轉(zhuǎn)移至羅村壩變111農(nóng)鐵線供電,縮短111農(nóng)羅線供電線路。同時,組織供電服務(wù)人員對筒車河小區(qū)開展走訪宣傳,引導(dǎo)客戶關(guān)注寧強電力微信公眾號和小區(qū)供電服務(wù)微信群,張貼便民服務(wù)卡,公布臺區(qū)經(jīng)理、所長服務(wù)電話。便于客戶及時了解各類供電服務(wù)政策和停電信息,并現(xiàn)場對部分設(shè)備進行檢查,排查用電安全隱患。
我縣將責令縣供電分公司持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)量,提高工作人員技術(shù)水平,加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,提升電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性。
衷心感謝貴網(wǎng)對我縣工作的關(guān)心、關(guān)注和支持。