石泉縣城關鎮(zhèn)人民政府回復：您好，2021年9月1日您在陜西頭條發(fā)帖反映“石泉縣山水麗苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，垃圾滿地”的問題，收到縣級轉辦單后，我鎮(zhèn)黨委高度重視，立即派相關工作人員實地調查處理，現(xiàn)將處理情況告知如下。

一、反映問題及訴求

您是安康市石泉縣山水麗苑小區(qū)業(yè)主代表，物業(yè)不作為，不落實疫情防控消毒消殺，連環(huán)境衛(wèi)生也不清掃，滿地垃圾、灰塵，蒼蠅蚊蟲滿天飛，門口保安也沒有，更別說疫情防控，消殺消毒？小區(qū)業(yè)主的生命安全怎么才能保障，希望有關部門能嚴肅查處不作為的物業(yè)。落實物業(yè)服務和疫情管控《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》，保障小區(qū)居民的生命健康和安全。

二、調查情況

經(jīng)查，山水麗苑物業(yè)公司8月6日合同到期，因業(yè)主拖欠物業(yè)費較多，且業(yè)委會未及時續(xù)簽物業(yè)管理服務合同，從而導致小區(qū)衛(wèi)生無人清理、安保無人等情況。

三、處理結果

9月3日，由城關鎮(zhèn)干部、縣物管所、堡子社區(qū)干部及山水麗苑業(yè)主委員會成員，召開座談會共同商議，形成以下統(tǒng)一意見。

1、山水麗苑業(yè)委會按照相關程序聘請物業(yè)公司，盡快入駐管理，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。

2、山水麗苑業(yè)委會督促原物業(yè)公司，3天內清除小區(qū)垃圾，在小區(qū)垃圾場、公廁等場所進行消毒，在新物業(yè)公司進駐前維護好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，直到新物業(yè)公司進駐并做好交接工作。

目前，山水麗苑小區(qū)垃圾已清理，小區(qū)公廁及公共場所已進行消毒，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及管理服務運行正常。