我是居住在安康市漢濱區(qū)大北街——紗帽石街（漢濱農(nóng)行家屬院）的住戶，雖然我不能代表周圍的用戶，比如安康日?qǐng)?bào)社家屬院、原安康市滬康廠、漢濱區(qū)公安局東城派出所家屬院以及大北街紗帽石的居民用戶，但我想他們絕對(duì)和我一樣是感同身受。不過(guò)今天我可以代表漢濱區(qū)農(nóng)行家屬院的住戶，懷著十分無(wú)奈和非常憤怒的心情，在向你們反映有關(guān)部門不作為的懶政行為的同時(shí)，保留向漢濱區(qū)及安康市信訪局上訪的權(quán)力。

2020年5月，安康市逸華天然氣有限公司的工作人員，穿著工作服，佩戴標(biāo)識(shí)，來(lái)到我們漢濱農(nóng)行家屬院，張貼宣傳海報(bào)，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，其實(shí)就是預(yù)收開(kāi)戶費(fèi)。大致內(nèi)容就是近期推出燃?xì)忾_(kāi)戶的優(yōu)惠政策：當(dāng)天開(kāi)戶交款為2330元，次年將會(huì)上浮至2880元。

有的住戶隨即就詢問(wèn)交款后多久能用上燃?xì)?，工作人員回答是：很快。說(shuō)內(nèi)心話，我對(duì)這家公司能快速開(kāi)通燃?xì)馐浅謶岩珊陀^望態(tài)度的。但事情后來(lái)的發(fā)展既應(yīng)驗(yàn)而又顛覆了我的認(rèn)知。

首先要強(qiáng)調(diào)的是：當(dāng)時(shí)交款2330元的用戶，時(shí)至今日已過(guò)去了兩年多，這些用戶依然還在使用鋼瓶液化氣，需要同時(shí)說(shuō)明的是，液化氣已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的每瓶90元漲至今天的105元。其次，2021年5月，我聽(tīng)說(shuō)燃?xì)忾_(kāi)戶漲價(jià)了。到營(yíng)業(yè)廳一問(wèn)，真的漲到2880元，才感覺(jué)后悔了，就一年不到就多掏500多元，再不開(kāi)戶還會(huì)漲價(jià)??！但還是一咬牙，趕緊乖乖交了2880元開(kāi)戶費(fèi)?？蛇@次款是交了，戶也開(kāi)了，可通氣依然沒(méi)有準(zhǔn)確消息。

無(wú)奈之下，給12345政府熱線打電話求助。我輪番用好幾個(gè)電話號(hào)碼打過(guò)無(wú)數(shù)次電話，最后燃?xì)夤竞妥〗ú块T分別是這樣解釋的，按照燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)和供氣要求，需要在上述供氣范圍內(nèi)安裝一個(gè)中壓設(shè)備，燃?xì)夤緦⒎桨柑峤唤o住建部門后，住建部門則以不符合安全要求為由，不予批準(zhǔn)。住建部門的回復(fù)反饋也沒(méi)有否認(rèn)上述說(shuō)法。

這家逸華燃?xì)夤?，進(jìn)入安康本土市場(chǎng)，應(yīng)該已有將近十年了吧，生產(chǎn)技術(shù)水平應(yīng)該是日益提高，如果有不盡人意和安全隱患，那也是安全監(jiān)管部門在監(jiān)管的同時(shí)，協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，而不是僅僅就“安全不達(dá)標(biāo)，不符合安全要求”而就將企業(yè)經(jīng)營(yíng)置于求生不得，求死不得的境地；對(duì)百姓的生活需求不聞不問(wèn)，忘記了為人民服務(wù)的根本宗旨。社會(huì)主義核心價(jià)值觀在他們看來(lái)，只是掛在嘴上，貼在墻上，就是不想落實(shí)在日常工作實(shí)際上。

安康市漢濱區(qū)紗帽石街與大北街僅一步之遙，而大北街燃?xì)庖呀?jīng)開(kāi)通三，四年了。對(duì)于燃?xì)膺@個(gè)特種行業(yè)，我們確實(shí)了解甚少。但我們認(rèn)為，早日開(kāi)通燃?xì)?，既解決了上百戶的用氣的需求，方便了群眾生活，也增加了燃?xì)夤镜匿N售收入。這樣兩全其美的事，不知道監(jiān)管部門是出于什么考量而不予批準(zhǔn)。