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勉縣西花苑住戶屋頂漏水一個(gè)月了沒(méi)人處理

老百姓
2023-03-31 09:54
點(diǎn)擊數(shù):

我是漢中勉縣勉陽(yáng)鎮(zhèn)國(guó)泰置業(yè)城西花苑的住戶,我家廚房屋頂漏水已經(jīng)一個(gè)月了,找過(guò)樓上住戶,聯(lián)系過(guò)開(kāi)發(fā)商,打過(guò)12319熱線電話,可至今沒(méi)人管漏水問(wèn)題,不知道政府部門(mén)還能不能管一下普通老百姓的民生問(wèn)題。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問(wèn)題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2023-03-31 09:54
已轉(zhuǎn)交 2023-04-03 17:12
已反饋 2023-04-12 16:25
已反饋 2023-04-12 16:25
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勉縣西花苑住戶屋頂漏水問(wèn)題 業(yè)主已自行處理
勉縣
2023-04-12 16:25

勉縣人民政府辦公室回復(fù):2023年3月27日和3月31日,網(wǎng)民在西部網(wǎng)民生熱線留言板反映勉縣綠源華府(星火科技樓)小區(qū)10年未辦理房產(chǎn)證和西花苑住戶屋頂漏水一個(gè)月了沒(méi)人處理問(wèn)題收悉后,我縣高度重視,立即進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:

一、調(diào)查處理情況

經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)民反映問(wèn)題的小區(qū)為“城西花苑”,該小區(qū)位于和平西路,有兩棟多層住宅、共60戶,房屋交付時(shí)間為2010年。網(wǎng)民反映其廚房屋頂漏水問(wèn)題,經(jīng)縣住房保障管理中心與勉陽(yáng)街道辦火花社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)漏水部位位于一樓排煙管道頂部,旁邊并無(wú)上下水管道也無(wú)漏水跡象,分析可能是排煙管道長(zhǎng)時(shí)間累積的水霧所致。工作人員現(xiàn)場(chǎng)告知業(yè)主該漏水部位不在住宅專項(xiàng)維修資金維修范圍內(nèi),需業(yè)主自行解決,業(yè)主表示理解,并找專人對(duì)漏水部位進(jìn)行了處理,目前其廚房頂部已不再漏水。

二、下一步工作打算

一是嚴(yán)格落實(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)法律法規(guī)和工作要求,提高效率,加大不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域歷史遺留問(wèn)題處置力度,切實(shí)維護(hù)群眾利益。二是以推動(dòng)居民自治為重點(diǎn),以提升服務(wù)為主線,以滿足需求為根本目標(biāo),加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管,加快推進(jìn)“老舊小區(qū)”改造提升,不斷提高居民的獲得感、幸福感。三是加強(qiáng)對(duì)群眾反饋問(wèn)題的跟蹤督辦,確保反饋問(wèn)題及時(shí)得到有效解決。

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