渭南市臨渭區(qū)車?yán)仔^(qū)22號樓東單元,由于公共管道常年堵塞無法下水,從2017年開始給小區(qū)物業(yè)和市長熱線反映,新聞媒體報(bào)道,樓頂長大量蘆葦把防水層破壞,導(dǎo)致室內(nèi)常年被水浸泡,地面積水嚴(yán)重,存在安全隱患,多次一直未徹底解決,希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
臨渭區(qū)車?yán)仔^(qū)公共管道常年堵塞 樓頂長蘆葦破壞防水層
臨渭區(qū)杜橋街道辦事處回復(fù):網(wǎng)友您好,您所反映的問題經(jīng)我單位核查處理,現(xiàn)回復(fù)如下:
針對車?yán)仔^(qū)公共管道常年堵塞,樓頂長蘆葦破壞防水層的情況,辦事處包聯(lián)干部同樂天社區(qū)網(wǎng)格員8月4日與物業(yè)人員一起實(shí)地查看,屋頂目前未有積水、蘆葦,情況不屬實(shí);物業(yè)人員6月20日對管道安排疏通,7月兩次大雨未出現(xiàn)管道堵塞,8月4日對管道再次進(jìn)行查看未見堵塞,后期物業(yè)定期上樓進(jìn)行清掃疏通,反映管道常年無法下水不屬實(shí);室內(nèi)雨季被水浸泡樓棟存在安全隱患需專業(yè)人員現(xiàn)場鑒定,若反映人認(rèn)為房屋存在安全問題,可依據(jù)《城市危險(xiǎn)房屋管理規(guī)定》,向有房屋安全鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)提出危房鑒定申請,我辦將按照鑒定結(jié)論開展相應(yīng)工作。
下一步社區(qū)將每周走訪小區(qū)了解居民訴求,及時(shí)跟蹤車?yán)仔^(qū)管道及樓頂疏通工作,繼續(xù)督促物業(yè)履行好職責(zé),做好服務(wù)贏得業(yè)主滿意。
如有疑問您可電話咨詢杜橋街道樂天社區(qū)( 0913-3152206)。
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