日前，西部網(wǎng)民生熱線接到多名網(wǎng)友反映，根據(jù)西安市相關(guān)規(guī)定安裝了新能源電動汽車充電樁，但申請了幾個月補貼，流程仍然無人審批，官網(wǎng)的聯(lián)系電話也無人接聽。這到底是怎么回事兒？

記者了解到，根據(jù)西安市自建新能源車充電樁的有關(guān)規(guī)定，在2023年1月1日至12月31日期間建設(shè)完成并通過驗收的個人自用新能源汽車充電設(shè)施，市民在2023年12月31日24時之前可登錄西安e充網(wǎng)申請補貼，西安市財政給予1萬元/根一次性建設(shè)及電費補貼。

而網(wǎng)友“向日葵”提供的截圖顯示，在2023年12月28日，他在西安e充網(wǎng)發(fā)起了補貼申請，但到目前已經(jīng)過了4個月，補貼申請狀態(tài)仍為“待處理”?！拔靼瞖充網(wǎng)的電話一直無人接聽，我不清楚流程卡在哪里了?！?/p>

4月26日上午，記者多次致電西安e充網(wǎng)主頁預(yù)留的服務(wù)電話，僅10：48分呼出的電話被運營商提示“正在通話中”，其余時段電話均無人接聽。

隨后，記者聯(lián)系了西安市發(fā)改委。西安市發(fā)改委能源辦工作人員表示，自建新能源車充電樁申請補貼的截止時間是2023年12月底，因此，很多車主都趕在截止時間前申請補貼，導(dǎo)致申請人數(shù)比較集中。“目前，資料核驗、審批等工作還在進行中，驗收完公示通過后，e充網(wǎng)上的‘申請狀態(tài)’才會有變化。”至于完成審核的時間，工作人員表示，去年12月申請補貼的車主，大概會在今年5月份進行公示。

記者在西安市發(fā)改委網(wǎng)站查詢到：2023年10月底，西安市發(fā)改委公示了西安市2023年第一批新能源汽車充電設(shè)施符合申領(lǐng)個人補貼名單；2024年1月中旬，西安市發(fā)改委公示了西安市2023年第二批新能源汽車充電設(shè)施符合申領(lǐng)個人補貼名單。

“最近就會公示一批，有需要的群眾可以留意西安市發(fā)改委網(wǎng)站公示信息?！惫ぷ魅藛T表示。

根據(jù)流程，公示結(jié)束后，市發(fā)改委向市財政局報送補貼資金計劃；市財政局依據(jù)計劃向各區(qū)縣、西咸新區(qū)、各開發(fā)區(qū)下達市級補貼資金；各區(qū)縣、西咸新區(qū)、各開發(fā)區(qū)收到市級補貼資金后，及時向個人發(fā)放。工作人員說：“待公示無異議后，申領(lǐng)補貼的車主準備好銀行卡賬號，等待區(qū)縣的聯(lián)系電話即可。”