寶雞市鳳翔區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局回復：接西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函（網(wǎng)調(diào)字[2024]第04048號），我局領導高度重視，立即安排工作人員進行調(diào)查處理，現(xiàn)就有關情況回復如下：

該小區(qū)為獨棟高層住宅樓112戶無專業(yè)化物業(yè)服務管理。

經(jīng)我局工作人員現(xiàn)場調(diào)查：一是雍州大廈項目于2023年被我區(qū)處遺工作領導小組列為因歷史遺留問題導致不動產(chǎn)“登記難”第二批處遺項目，目前該項目正在完善土地手續(xù)，同時籌措資金，用來辦理繳納維修資金和繳稅開票；二是電梯運行正常，年檢標識維修保養(yǎng)到位；三是樓內(nèi)衛(wèi)生基本清潔；四是樓道檢查未發(fā)現(xiàn)有電動車停放現(xiàn)象，物業(yè)辦公處安裝有單獨電表，服務人員在保證安全的前提下給自己的電動車充電屬正常范圍；五是物業(yè)收費執(zhí)行“一費制”政策，未發(fā)現(xiàn)有亂收費現(xiàn)象，要求公示物業(yè)服務費無政策依據(jù)；六是該棟樓內(nèi)消防設施齊全、滅火器材7月份到期；七是房屋漏水問題，屬于鄰居上下樓之間戶內(nèi)私有部位出現(xiàn)跑水，物業(yè)對雙方發(fā)生的事情已做了調(diào)解處理，并表示未辱罵任何人，同時也希望網(wǎng)友能如實反映問題。