商南縣人民政府回復(fù)：關(guān)于網(wǎng)友“商南縣金福灣小區(qū)空置房物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？”問題調(diào)查處理情況

（一）關(guān)于商南縣金福灣小區(qū)生活垃圾費、電梯運行費、公共用電費收取依據(jù)的問題。

經(jīng)調(diào)查核實，①生活垃圾費依據(jù)商洛市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)商洛市市區(qū)垃圾處理收費辦法的通知》（商政辦發(fā)〔2023〕17號）標(biāo)準(zhǔn)收??；收費標(biāo)準(zhǔn)為：生活垃圾費2.3元/人·月（含市區(qū)暫住人口及建成區(qū)內(nèi)的農(nóng)村人口，每戶按3人計費收?。?。②電梯運行費依據(jù)《關(guān)于保障性租賃住房租金收取標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（商價發(fā)〔2016〕6號）標(biāo)準(zhǔn)收??；收費標(biāo)準(zhǔn)為：一樓不收費，二樓按0.3元/㎡/月收取，二樓以上每上一層加收0.02元/㎡/月，26層以上不再加收。③公共用電費：依據(jù)《商洛市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》（商發(fā)改發(fā)〔2023〕109號）標(biāo)準(zhǔn)收取。收費標(biāo)準(zhǔn)為：對于已經(jīng)完成水電戶表改造，居民用戶按終端銷售價格收費，且仍履行原合同、執(zhí)行舊的物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的小區(qū)，公共用電用水成本可優(yōu)先在占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停車的服務(wù)收益和小區(qū)廣告收益中攤銷，不能足額攤銷的，再向業(yè)主公示攤銷賬務(wù)后，剩余部分可據(jù)實向業(yè)主以戶為單位平攤收取；對于沒有停車服務(wù)和廣告收益的小區(qū)，且高層物業(yè)服務(wù)費與電梯費平均數(shù)之和不高于1.10元/㎡、多層物業(yè)服務(wù)費不高于0.46元/㎡的，可按不超過住宅總建筑面積0.10元/㎡的總額度按戶平均分?jǐn)?，其中僅電或僅水完成戶表改造的可按不超過住宅總建筑面積0.05元/㎡的總額度按戶平均分?jǐn)偅桓邔游飿I(yè)服務(wù)費與電梯費平均數(shù)之和高于1.10元/㎡、多層物業(yè)服務(wù)費高于0.46元/㎡的，不再收取，在物業(yè)服務(wù)費和電梯費中補償。

（二）關(guān)于商政發(fā)〔2012〕38號、商價發(fā)〔2016〕6號、商房產(chǎn)字〔2019〕60號，這三份文件是否有效的問題。

經(jīng)調(diào)查核實，商價發(fā)〔2016〕5號文件有效；商政發(fā)〔2012〕38號、商房產(chǎn)字〔2019〕60號2份文件已失效。其中，《商洛市市區(qū)垃圾處理收費辦法》（商政發(fā)〔2012〕38號）已失效，最新收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《關(guān)于印發(fā)商洛市市區(qū)垃圾處理收費辦法的通知》（商政辦發(fā)〔2023〕17號）；《商南縣物業(yè)小區(qū)公共用電分?jǐn)傓k法（試行）》（商房產(chǎn)字〔2019〕60號）已失效，最新收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《商洛市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》（商發(fā)改發(fā)〔2023〕109號）?！蛾P(guān)于保障性租賃住房租金收取標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（商價發(fā)〔2016〕6號）標(biāo)準(zhǔn)收取，文件有效。

（三）關(guān)于“空置房是否有特殊規(guī)定，文件全文是什么？”的問題。

關(guān)于空置房收費問題，《商洛市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》（商發(fā)改發(fā)〔2023〕109號）第二十二條已明確規(guī)定：經(jīng)業(yè)主驗收，暫不使用或者使用后因自身原因空置1個月以上的房屋經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認(rèn)后，其空置期間的物業(yè)服務(wù)費按應(yīng)交金額的50%交納。執(zhí)行舊的物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的，高層空置房業(yè)主交納過70%的物業(yè)服務(wù)費后不再交納電梯運行費用。

經(jīng)調(diào)查核實，因該業(yè)主事前未到小區(qū)物業(yè)處辦理空置房相關(guān)手續(xù)，造成小區(qū)物業(yè)處多次催費。下一步，我縣將加大《商洛市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細(xì)則》宣傳力度，力爭將物業(yè)收費管理相關(guān)規(guī)定做到家喻戶曉，避免類似問題再次發(fā)生。

最后，對貴單位長期以來對我縣各項工作的關(guān)心、支持及監(jiān)督表示衷心的感謝！懇請西部網(wǎng)一如既往地關(guān)注、支持我縣各行各業(yè)發(fā)展，幫助我縣把各項工作做得更好。