西安市軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司回復(fù)：5月27日接到網(wǎng)調(diào)字【2024】第05072號(hào)西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函，西安市軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司立刻進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)將情況說(shuō)明如下：

西安地鐵保稅區(qū)站為3號(hào)線(xiàn)由北向南的第一個(gè)車(chē)站，日均進(jìn)站客流約為1萬(wàn)人次。目前，保稅區(qū)站安檢點(diǎn)配置一臺(tái)安檢門(mén)設(shè)備，早高峰時(shí)段單人通過(guò)安檢時(shí)間在30秒內(nèi)，基本滿(mǎn)足乘客出行需求。針對(duì)網(wǎng)友反饋情況，西安地鐵將持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)保稅區(qū)站客流變化，適時(shí)增加現(xiàn)場(chǎng)人員配置、增設(shè)“無(wú)包通道”，進(jìn)一步提高乘客通行效率。同時(shí)，加強(qiáng)安保服務(wù)和安檢員手檢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，提升安保人員業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)，努力為廣大乘客提供更加安全、便捷的出行體驗(yàn)。