丹鳳縣人民政府辦公室回復(fù)：收到貴網(wǎng)網(wǎng)調(diào)字【2024】06044號來信后，縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排縣住建局牽頭，縣消防大隊、縣房管中心配合調(diào)查核實。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、網(wǎng)友反映物業(yè)用房和走道兩旁商鋪占用業(yè)主公攤問題

經(jīng)查，惠達·丹悅府一期規(guī)劃設(shè)計、總平圖和施工圖相符，且現(xiàn)場完全按圖紙施工，不存在占用疏散走道和業(yè)主公攤。

二、網(wǎng)友反映12#15#16#樓一層走道不滿足消防疏散問題

經(jīng)查，12#15#16#樓一層走道按圖施工，且符合消防疏散要求。

三、物業(yè)費合理性問題

經(jīng)查，該小區(qū)2022年5月31日辦理《商品房預(yù)售許可證》，備案合同約定物業(yè)服務(wù)費用為1元/平方米/月（不包括仍需收取的電梯費、公攤水電費等費用）。2023年3月27日商洛市發(fā)改、住建、市監(jiān)三部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)商洛市物業(yè)收費管理實施細則》并于2023年5月1日起正式施行，縣房產(chǎn)管理中心要求新建成交付小區(qū)必須按照一費制收費標(biāo)準執(zhí)行。該小區(qū)物業(yè)備案約定服務(wù)項目等級為1級（收費標(biāo)準為1.8元/㎡/月），但該物業(yè)公司實際按照2級收費標(biāo)準（1級服務(wù)標(biāo)準）收取1.6元/平方米/月物業(yè)費，在此之外不再收取電梯費公攤水電費。