我是韓城市新城區(qū)紫荊花園的業(yè)主,本小區(qū)電費和水費,是物業(yè)代收的,如今社會在進步,在王峰鎮(zhèn)農(nóng)村家里,幾年前,都已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上交水電費了,當看到人人都拿起手機隨時充值水費和電費,還能實時看到用了多少電費、多少水費,這讓我羨慕不已。而紫荊花園在韓城市區(qū),卻只能去物業(yè)交水電費。這讓我看的農(nóng)村都在網(wǎng)上交水費,而城市卻停留在去物業(yè)公司交水電費。農(nóng)村都在進步,城市交水電費為何在如此落后?
我關(guān)注到陜西省電費收費標準是0.55元每度,物業(yè)代收電費時收費為0.6元一度。自來水公司水費標準是3.5元每噸,而紫荊花園收取水費是4.1元每噸。
針對以上問題,我有以下訴求:1.物業(yè)盡快將水、電繳納系統(tǒng)并入國家系統(tǒng)。2.將水、電費的充值權(quán)返還到我們住戶手中。3.物業(yè)在收取的水電費與國家收費標準保持一致。