商南縣人民政府回復(fù)：我縣收到貴單位網(wǎng)調(diào)字[2024]第09041號文件后，高度重視，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)立即安排縣水利局、城關(guān)街道辦、縣供水公司等單位成立工作組，對網(wǎng)民留言反映的“商南縣寺溝頻繁停水限制用水時間”問題，進行了調(diào)查核實處理?，F(xiàn)就問題調(diào)查核實處理情況答復(fù)如下:

一、關(guān)于網(wǎng)友反映“商南縣寺溝無論春夏秋冬動不動就停水”的問題

經(jīng)調(diào)查核實，該情況不屬實。商南縣城供水屬重力式供水縣城呈東西北三面較高、南部低的地勢，寺溝區(qū)域處于縣城地勢較高區(qū)域，在干旱或汛期降雨影響下，夏季用水高峰時段，寺溝區(qū)域內(nèi)偶爾會出現(xiàn)水壓不足或短時停水情況，但無隨意停水、四季長時間停水情況。針對上述情況，縣政府采取了以下措施:一是組織建設(shè)二次增壓設(shè)施，針對該地區(qū)地勢較高，供水會受到影響的自建房戶，縣供水公司積極對接社區(qū)千部及群眾，正在建設(shè)二次增壓設(shè)施，預(yù)計今年10月份將完成建設(shè)，確保二次增壓能夠解決群眾供水壓力不足問題。二是投資新建水廠。為了解決縣城城鎮(zhèn)化步伐加快，帶來的供水壓力，商南縣投資建設(shè)了商南縣清油河水庫、商南縣第二水廠。目前，清油河水庫、商南縣第二水廠均已建設(shè)完工，正在建設(shè)商南縣第二水廠輸水管線項目，預(yù)計2025年底將完成建設(shè)，項目實施后將有效提升縣城及周邊鎮(zhèn)辦供水能力。

二、關(guān)于網(wǎng)友反映“限定用水時間”的問題

經(jīng)調(diào)查核實，該情況不屬實。在出現(xiàn)管道維修的情況下，會出現(xiàn)短時停水情況，并發(fā)布停水公告，全縣供水不存在限定用水時間的情況。針對上述情況，縣政府采取了以下措施:一是合理安排維修時間，一般將管道維修時間安排在夜間用水低峰期間，最大限度降低對群眾生產(chǎn)生活的影響。二是限定時間維修，管道維修一般是“小修及時修、大修不過夜”的安排，確保不出現(xiàn)長時間停水情況。三是及時做好宣傳引導(dǎo)，針對停水情況，縣水利局、縣供水公司第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案和措施，安排送水車向小區(qū)送水，并通過上門走訪、媒體宣傳等方式，對停水情況進行宣傳引導(dǎo)，耐心做好群眾解釋工作，積極聽取群眾意見建議，取得群眾諒解，全力保障群眾生活用水。

最后，對貴單位長期以來對我縣各項工作的關(guān)心、支持及監(jiān)督表示衷心的感謝!懇請西部網(wǎng)一如既往地關(guān)注、支持我縣各行各業(yè)發(fā)展，幫助我縣把各項工作做得更好。