蒲城縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復：貴單位網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字〔2024]第09030號)已收悉。經(jīng)蒲城縣住建局調(diào)查了解，現(xiàn)就有關情況回復如下:

關于網(wǎng)友反映“蒲城縣南塬春晴小區(qū)物業(yè)公司亂收裝修費”的問題。

經(jīng)我局會同縣市場監(jiān)督管理局工作人員，針對網(wǎng)友反映問題約談南塬春晴小區(qū)納美物業(yè)負責人了解，網(wǎng)友反映裝修期間納美物業(yè)收取裝修押金、上料押金、裝修建筑垃圾清運費、上料費情況屬實。

關于網(wǎng)友詢問收費項目是否合理問題。

一、根據(jù)《關于陜西省物業(yè)服務收費管理辦法的補充通知》(渭價發(fā)〔2012]135號)文件第四條規(guī)定:物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主(物業(yè)使用人)或裝修企業(yè)收取裝修押金，裝修押金標準以戶為單位計，房屋建筑面積100平方米以下，押金不超過2000元，房屋建筑面積150平方米以下，押金不超過2500元，房屋建筑面積150平方米以上，押金不超過3000 元。在裝飾裝修工程完成，第一個采暖季結束后15日內(nèi)應當全額退還。裝修期間如有損壞走廊、墻面、電梯、對講門等公共設施的情況，其修復所需費用由損壞責任人承擔，當責任人拒絕修復時，物業(yè)服務企業(yè)可在其裝修押金中據(jù)實扣除，其余部分應如數(shù)退回。

二、裝修建筑垃圾清運費由裝修建筑垃圾處置費和裝修建筑垃圾運輸費組成，根據(jù)《城市建筑垃圾管理規(guī)定》(建設部令第139號)規(guī)定，建筑垃圾處置費屬經(jīng)營性收費，實行政府指導價;建筑垃圾運輸費由人工成本、材料成本、燃料成本、其他成本組成，實行市場調(diào)節(jié)價。

三、上料費是納美物業(yè)選聘具有專業(yè)人員、設備的上料單位為業(yè)主提供上料服務所產(chǎn)生的費用，為代收費用?？h市場監(jiān)督管理局工作人員已告誡納美物業(yè)負責人，該費用不得強制收取，遵循業(yè)主自愿。

四、關于上料押金2000元的問題，無政策依據(jù)，縣住建局會同縣市場監(jiān)督管理局工作人員已告誡納美物業(yè)負責人，該費用不得收取。網(wǎng)友如已交納，可前往物業(yè)服務中心要求退費。