2024年8月27日我的三類人員B證，通過省住建廳核準轉出，但是在“全國工程質量安全監(jiān)管信息平臺公共服務門戶”網站上一直查詢不到轉出信息，導致我的三類人員B證無法在新單位重新注冊。截止2024年9月9日，在這期間打咨詢電話永遠是機器人回復，機器人也解決不了問題，轉接人工一直都是咨詢人數過多（期間外省的住建廳咨詢電話能打通，陜西省政府服務熱線12345也有人接聽）。希望相關部門關注處理。