西安市交通運(yùn)輸局回復(fù)：感謝貴單位對(duì)我市交通運(yùn)輸工作的監(jiān)督與支持！接到《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》（網(wǎng)調(diào)字〔2024〕10014號(hào)）后，我局立即組織相關(guān)部門核實(shí)處理，現(xiàn)就有關(guān)情況復(fù)函如下：

涇渭定制1、2、3號(hào)線是為方便涇渭新城園區(qū)企業(yè)職工出行，由經(jīng)開區(qū)管委會(huì)以購(gòu)買公交服務(wù)方式開通的定制公交線路。今年9月26日地鐵10號(hào)線開通后，涇渭新城園區(qū)內(nèi)的企業(yè)職工公交出行需求減少，經(jīng)開區(qū)管委會(huì)要求公交企業(yè)對(duì)上述3條定制公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。經(jīng)公交企業(yè)研究并報(bào)經(jīng)開區(qū)管委會(huì)同意，對(duì)上述3條定制公交線路通過調(diào)整線路走向、改為常規(guī)公交線路運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，從2024年9月26日開始，涇渭定制1、2號(hào)線經(jīng)過西銅快速路，減少乘客通勤時(shí)間，按照“網(wǎng)上訂票優(yōu)先、遵序投幣排隊(duì)”原則，采用微信小程序定制購(gòu)票與無人售票相結(jié)合方式，實(shí)行2元一票制，市民可提前購(gòu)買三天內(nèi)的車票，沒有提前定購(gòu)車票的乘客需要依次排隊(duì)投幣或刷公交一卡通，掃碼（微信、支付寶）乘車。由于涇渭定制1、2號(hào)線路營(yíng)運(yùn)部分走西銅快速路，因此實(shí)行一人一座。涇渭定制3號(hào)線已調(diào)整為常規(guī)公交線路、刷卡投幣都可以乘坐。

針對(duì)市民反映涇的渭定制3號(hào)線調(diào)整后“香林郡”小區(qū)周邊市民出行不便問題，公交企業(yè)匯總后已向經(jīng)開區(qū)管委會(huì)進(jìn)行了反饋。目前，香林郡小區(qū)周邊除涇渭定制1號(hào)線外還有涇渭環(huán)線2、4號(hào)線及公交328路途經(jīng)該小區(qū)周邊，市民可選擇上述5條公交線路便捷出行。

特此函復(fù)。