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新城區(qū)華山26街坊一月停至少四次水 有沒有人管?

E
2024-10-08 11:53
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華山26街坊小區(qū)周周停水,一月最少停四次!最可惡的是今晚!小孩子正在洗澡,停水了,全身和頭發(fā)都是泡沫!每次打12345給的回復(fù)都是老小區(qū)管道破裂。我也不止一次反問:就算一個個排查,這么多年了也該排查完了吧(每次這話一出,那邊沉默)!

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-10-08 11:55
已轉(zhuǎn)交 2024-10-24 15:12
已反饋 2024-11-04 14:59
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新城區(qū)華山26街坊停水問題 將加快管網(wǎng)改造
西
西安市水務(wù)局
2024-11-04 14:59

西安市水務(wù)局回復(fù):貴單位來函《關(guān)于網(wǎng)友反映“新城區(qū)華山26街坊一月至少停水4次”的情況》已收悉?,F(xiàn)將我局的調(diào)查情況函復(fù)如下:

一、華山26街坊基本情況

華山26街坊位于新城區(qū)韓森路178號,共有住戶394戶,為自來水“三供一業(yè)”改造小區(qū),該小區(qū)無獨立供水泵房,由華山20街坊西區(qū)泵房轉(zhuǎn)供水。

二、導(dǎo)致部分用戶停水的主要原因

按照國家“三供一業(yè)”相關(guān)政策,西安市自來水有限公司對該小區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行改造并對小區(qū)的供水進(jìn)行管理。目前小區(qū)庭院內(nèi)公共供水管網(wǎng)已改造完成,大部分戶內(nèi)管網(wǎng)也已改造完成,但還有部分用戶改造意愿不強(qiáng),配合不積極,不能正常實施改造,導(dǎo)致新舊管道供水系統(tǒng)并行,未改造的戶內(nèi)管網(wǎng)供水不正常現(xiàn)象偶有發(fā)生。當(dāng)該小區(qū)供水不正常時,市自來水公司都安排專業(yè)人員到現(xiàn)場處置,解決群眾用水問題。

三、下一步工作措施

我局將積極督促新城區(qū)城管局及西安市自來水公司加快完成該小區(qū)老化管網(wǎng)改造工作,具體措施如下:

(一)由新城區(qū)城管局協(xié)調(diào)街道辦、社區(qū)等管理部門,對未完成戶內(nèi)改造的用戶做好政策宣傳及說服工作,西安自來水公司積極跟進(jìn),抓好施工組織,盡快完成戶內(nèi)老化管網(wǎng)改造工作,徹底解決該小區(qū)供水不正常情況。

(二)在未完成戶內(nèi)管網(wǎng)改造之前,如遇該小區(qū)出現(xiàn)停水情況,西安市自來水公司要積極處置,做好臨時供水保障工作。

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