西安市蓮湖區(qū)政務(wù)公開辦公室回復(fù)：接到網(wǎng)友反映“西安市蓮湖區(qū)自強(qiáng)西路自強(qiáng)小區(qū)停車難”留言后，我區(qū)安排紅廟坡街辦、區(qū)住建局、區(qū)應(yīng)急管理局、蓮湖消防救援大隊(duì)調(diào)查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況致函如下：

一、基本情況

蓮湖區(qū)自強(qiáng)小區(qū)屬于單位自管小區(qū)，位于自強(qiáng)西路52號(hào),建成于1993年，現(xiàn)居住400戶，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為西安自強(qiáng)物業(yè)。

二、調(diào)查處理情況

（一）針對(duì)禁止飛線充電問題。經(jīng)工作人員實(shí)地核查后，物業(yè)方面明確表示將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)飛線充電行為的管控力度。后續(xù)，工作人員將持續(xù)對(duì)物業(yè)的執(zhí)行狀況予以監(jiān)督，確保飛線充電現(xiàn)象得到有效遏制，有力保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，尤其杜絕在天然氣管道旁等危險(xiǎn)區(qū)域出現(xiàn)飛線充電行為。

（二）針對(duì)禁止外來車輛入內(nèi)或提高臨停收費(fèi)問題。物業(yè)表示，小區(qū)在規(guī)劃時(shí)未設(shè)置專門停車位，導(dǎo)致小區(qū)停車資源緊張，目前小區(qū)擁有150個(gè)停車位，登記車牌150個(gè)，其余未登記車主和住戶親友來訪有空余車位均可停車。鑒于小區(qū)實(shí)際情況，如禁止未登記車輛入內(nèi)可能引發(fā)小區(qū)業(yè)主矛盾等問題，物業(yè)將耐心做好業(yè)主解釋工作。關(guān)于提高臨停收費(fèi)問題，需綜合考量周邊小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策規(guī)定。后續(xù)，街辦將搭建平臺(tái)，組織相關(guān)部門以及小區(qū)居民代表共同商議合理的停車收費(fèi)方案，在充分平衡各方權(quán)益的基礎(chǔ)上，緩解小區(qū)停車難問題。

（三）針對(duì)禁止三輪車占用停車位問題。該小區(qū)有電動(dòng)車專用車棚可停放50輛電動(dòng)車，并配備專人負(fù)責(zé)看管，引導(dǎo)電動(dòng)三輪車規(guī)范停放至車棚內(nèi)。工作人員要求物業(yè)嚴(yán)格履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)停車位的管理力度，通過挪移、勸導(dǎo)、貼條等措施，引導(dǎo)三輪車不隨意占用機(jī)動(dòng)車停車位。

（四）針對(duì)禁止公用停車位安裝充電樁問題。小區(qū)內(nèi)有居民的充電樁是經(jīng)由國(guó)家電網(wǎng)申請(qǐng)安裝，手續(xù)完備合規(guī)。工作人員要求物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有充電樁進(jìn)行全面排查，確保安裝行為符合政策規(guī)定,同時(shí)避免因安裝充電樁而影響其他車位使用。

（五）針對(duì)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查問題。街辦將聯(lián)合住建、公安、消防等部門不定期對(duì)小區(qū)停車管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等多個(gè)方面管理情況進(jìn)行檢查，督促物業(yè)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)有效解決存在問題，提升業(yè)主滿意度。