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熱線律師說丨康師傅“魚片湯面”魚片變Q版小魚?律師:涉嫌虛假廣告

西部網(wǎng)民生熱線
2024-11-19 17:31
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康師傅方便面推出的“剁椒魚片湯面”。

西部網(wǎng)訊(記者 楊晏寧)日前,康師傅方便面推出的“剁椒魚片湯面”新品上市。據(jù)康師傅發(fā)布的宣傳圖,方便面上鋪了數(shù)量可觀的“剁椒魚片”,吸引了眾多消費(fèi)者下單購買。但當(dāng)消費(fèi)者拆開包裝后,發(fā)現(xiàn)魚片湯面僅有數(shù)個(gè)Q版卡通小魚模樣的食品,與宣傳圖所展示的相差甚遠(yuǎn),引發(fā)網(wǎng)友群嘲。

那么,“康師傅剁椒魚片湯面”產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)是否涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者?陜西浩公律師事務(wù)所律師張傳哲進(jìn)行了法律層面的解析。

“康師傅新推出的‘剁椒魚片湯面’,在包裝設(shè)計(jì)上,以鮮明的魚片圖案吸引眼球。然而,實(shí)際產(chǎn)品與宣傳圖片之間存在顯著差異?!睆垈髡芨嬖V記者,從包裝上看,產(chǎn)品名稱和圖片都強(qiáng)調(diào)了“魚片”和“剁椒”元素,產(chǎn)品名稱直接指出其為“剁椒魚片湯面”,并在產(chǎn)品說明中明確標(biāo)注了“魚片和剁椒共同燉煮”的烹飪方式,進(jìn)一步確認(rèn)了這兩種主要成分。

張傳哲稱,這種宣傳方式會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn)為該產(chǎn)品中至少包含了由真實(shí)魚肉所做的“魚片”,但事實(shí)上,所謂的魚片疑似只是“以淀粉為主要原料的Q版卡通魚片”的東西。

“從廣告法的角度來說,已經(jīng)達(dá)到了足以構(gòu)成讓消費(fèi)者誤導(dǎo)的程度,對(duì)消費(fèi)者的購買行為有實(shí)質(zhì)性影響,屬于‘虛假廣告’。”張傳哲稱,該行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假廣告。

哪些情形構(gòu)成虛假廣告?

張傳哲解釋,虛假廣告有以下五個(gè)方面的表現(xiàn):

(一)商品或者服務(wù)不存在的;(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的;(三)使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的;(四)虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;(五)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。

面對(duì)“貨不對(duì)版”產(chǎn)品問題,消費(fèi)者怎么維權(quán)?

張傳哲表示,首先,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在購買商品的過程中,保持警惕,避免盲目跟風(fēng)或受華麗廣告的誤導(dǎo)。其次,對(duì)于那些可能存在虛假宣傳的商品,應(yīng)保持理性,切勿因一時(shí)的好奇或獵奇心理而購買。這樣做不僅可能損害自身權(quán)益,也可能助長商家的這種“獵奇”行為。最后,如遇貨不對(duì)板的消費(fèi)套路,要勇于維權(quán),可以向消保委投訴或者向法院起訴。


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