我們是安康市金洲南路67號(hào)商鋪經(jīng)營(yíng)者。
4月用水26立方,5月33立方,6月32立方,7月用水33立方,8月用水52立方,9月用水60立方,10月290立方,11月72立方。
事情起因是9月底去交水費(fèi),發(fā)現(xiàn)用水量過(guò)大,讓水務(wù)公司查下水量是否有問(wèn)題。當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員說(shuō)月底可以到下個(gè)月再來(lái)交。10月時(shí)水量一下番了3倍,10月14日聯(lián)系抄表員到水表查看,對(duì)方說(shuō)再觀察一個(gè)月,11月再看。時(shí)間到11月21日,水廠朱科長(zhǎng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看,說(shuō)9月和11月用水正常,10月不正常按他們經(jīng)驗(yàn)是因?yàn)槲覀児芾聿划?dāng),造成漏水情況。
我們水管從水表后是大體一個(gè)L形狀,埋在地底部分不超30米,樓層用水沒(méi)有明顯漏水情況,我們是4層樓,是否應(yīng)該由水廠去檢查水表是否有問(wèn)題。對(duì)方表示說(shuō)水表查驗(yàn)是用戶(hù)的事情,不是水廠,他可以申請(qǐng)給我們換個(gè)水表。
我現(xiàn)在有3個(gè)問(wèn)題:1.水廠安裝的水表是屬于水廠還是用戶(hù)?2.水表查驗(yàn)是水廠去查驗(yàn)還是用戶(hù)查驗(yàn)?3.一下子水費(fèi)漲了3倍,是否可以減免些?