乾縣市場監(jiān)督管理局回復：2024年11月27日西部網(wǎng)民生熱線反映乾縣林錦庭園小區(qū)雙全物業(yè)限制業(yè)主購電，每一次電費收取固定的公攤費用，十分不合理。我局針對群眾反映情況立即進行安排部署，現(xiàn)將調(diào)查情況回復如下:

根據(jù)乾政辦發(fā)[2023]1號文件《乾縣物業(yè)服務收費管理實施細則》第十一條實行政府指導價的物業(yè)服務費執(zhí)行“一費制”。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設施設備用水、用電費用及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用計入物業(yè)服務費成本，不得單獨收取。

經(jīng)查，該小區(qū)未執(zhí)行“一費制”，物業(yè)服務費為0.8元/平方/月，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設施設備用水、用電費用及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用均未計入物業(yè)服務費成本，需單獨收取。該小區(qū)將歸屬業(yè)主共有配套設施設備用水、用電費用均攤在居民實際用水、用電當中。我局已下發(fā)限期責令改正通知書，不得以各種理由限制業(yè)主正常購買水、電費用，現(xiàn)已整改到位。陜西電力集團乾縣供電分公司已于今年9月份對該小區(qū)“轉供電”進行改造登記。