雁塔區(qū)電子城街道回復(fù)：網(wǎng)友你好，經(jīng)電子城街道工作人員調(diào)查核實(shí)，國(guó)家電網(wǎng)高新所于2021年在凱悅?cè)A庭小區(qū)進(jìn)行電表改造意見(jiàn)征集，當(dāng)時(shí)由于簽字人數(shù)未達(dá)比例，導(dǎo)致電表改造工作無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，我辦工作人員咨詢(xún)國(guó)家電網(wǎng)得知，目前該區(qū)域暫無(wú)電表改造相關(guān)工作計(jì)劃，居民可前往物業(yè)繳納電費(fèi)，不影響用電相關(guān)事宜。

該小區(qū)屬于物業(yè)自備鍋爐供暖，小區(qū)整體供暖情況運(yùn)行良好。如居民家中暖氣溫度不達(dá)標(biāo)可致電物業(yè)公司上門(mén)排查原因。凱悅?cè)A庭物業(yè)供暖檢查維修電話：88862900、68576200（白天）；15398045305（夜間）。

該小區(qū)由于居住人口密度較大，小區(qū)電動(dòng)車(chē)保有量較大，加之小區(qū)公共停車(chē)區(qū)域較小，導(dǎo)致小區(qū)有部分電動(dòng)車(chē)不按規(guī)范停放。物業(yè)公司已在小區(qū)外建行南側(cè)規(guī)劃充電樁、劃定部分停車(chē)區(qū)域，建成后可在一定程度上緩解小區(qū)電動(dòng)車(chē)停車(chē)問(wèn)題。我辦會(huì)積極協(xié)商此事進(jìn)展，要求物業(yè)公司盡可能縮短工期，保障居民停車(chē)權(quán)益。

我辦工作人員已實(shí)地走訪，并約談物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，物業(yè)公司表示目前小區(qū)路面清掃頻率為每日兩次，樓內(nèi)保潔為每日一次。我辦工作人員要求物業(yè)公司在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)治安環(huán)境等各方面的巡邏檢查，保障網(wǎng)民居住環(huán)境安全舒適。